På den här sidan hittar du svar på vanliga frågor om Superdealen.
Vad är Superdealen? Superdealen är Entercards nya förmånsprogram som erbjuder våra kunder exklusiva rabatter i både fysiska butiker och online när köpet genomförs med ett kort utfärdat av Entercard, under den aktuella kampanjperioden.
Hur ofta kommer nya erbjudanden i Superdealen? Det kommer nya erbjudanden mellan 10 och 12 gånger per år.
Vem har tillgång till Superdealen? Just nu finns Superdealen tillgängligt för re:member kreditkort, Coop Mastercard, PRO Mervärde Mastercard, LO Mervärde Mastercard, MoreGolf Mastercard och sparbankernas betal- och kreditkort.
Hur får jag reda på vilka erbjudanden som finns? Du får mejl och sms 2-3 dagar före kampanjstart med kampanjinformation samt hänvisning till kampanjsidan där du även hittar rabattkoden. Om vi inte har ditt godkännande att skicka marknadsföring till dig, kommer du inte att motta kommunikation om Superdealen. Du kan själv välja att ändra det i appen eller på Mina sidor/Mitt Coop Mastercard. Kommande Superdeals är hemliga, håll koll på mejl och sms för att se vilka erbjudanden som kommer nästa gång!
Hur använder jag rabattkoden vid köp online? Du lägger in rabattkoden, som du hittar på kampanjsidan, och lägger in den i rabattfältet vid check-outen. OBS! Du måste använda ditt kort utfärdat av Entercard vid köptillfället.
Hur använder jag rabattkoden i fysisk butik? Du informerar i kassan om att du vill nyttja Superdealen och visar ditt sms eller mejl med erbjudandet tillsammans med ditt kort utfärdat av Entercard. Du betalar sedan som vanligt med samma kort som du visat.
Rabattkoden fungerar inte online. Vad gör jag? Säkerställ att det är rätt kampanjperiod och att det är rätt kod du försöker använda. Om detta fortfarande inte fungerar, kontakta Kundservice.
Kan jag dela rabattkoder med familj och vänner? Nej, erbjudandet gäller endast kunder med ett kort utfärdat av Entercard.
Kan jag göra flera köp på en dag? Ja, absolut! Och du får alltid rabatt på rabatten!
Kan jag köpa obegränsat med varor? Ja!
Kan rabatter i Superdealen kombineras med andra rabattkoder eller erbjudanden? Du kan alltid kombinera Superdealen på redan rabatterade varor (både i fysisk butik och online), men däremot kan du inte använda Superdealen tillsammans med en annan rabattkod online.
Jag missade att utnyttja erbjudandet i tid. Kan jag få rabatten retroaktivt? Nej, dessvärre inte. Kampanjen gäller endast under kampanjperioden, men vi rekommenderar att hålla utkik på kampanjsidan.
Jag har mottagit erbjudandet men kan nu inte hitta mejlet/sms:et med rabattkoden. Vad gör jag då? Du hittar alltid rabattkoden på kampanjsidan.
Jag ser inte att rabatten dragits på kvittot? Det är viktigt att du säkerställer att kampanjen är nyttjad vid check-out och köptillfället.
Hur tackar jag nej till att få sms/mejl om Superdealen? Via avregistrering i sms eller mejl, via Mina sidor/Mitt Coop Mastercard eller via appen.